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個人輸入から当社サービスのご利用方法まで、皆様から寄せられたるご質問をカテゴリー毎に掲載しております。 |
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1-1: |
日本国内で未承認の医薬品・医療機器を個人輸入する事は違法なのでしょうか? |
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未承認医薬品や医療機器を個人輸入することは、薬事法や関税法等を遵守するうえでは可能であり違法ではありませんが、
全て自己責任で行うこととなります。
なお、個人においては【個人使用】、お医者様においては【治療目的】にて個人輸入が可能ですが、いずれにおいても転売や
譲渡は禁止です。 |
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● MDSでは、薬事法や関税法及び現地法を遵守したうえで皆様の個人輸入のサポートをいたしておりますが、
ご自身で個人輸入を行う際に見落としがちな最新の法令や通達等も当社では全て踏まえてサポートさせて頂きます。 |
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1-2: |
医薬品・医療機器の個人輸入には、必ず代行業者を利用しないといけないのでしょうか? |
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いいえ、個人輸入はご自身で行うことが可能です。一方、代行業者を利用するメリットもあります。
(詳しくは【Q1-3】をご覧下さい。) |
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1-3: |
個人輸入をする際の注意点を教えてください。 |
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下記のようなポイントにご注意下さい。
● 今回の輸入における数量や宛名と申請書類の整合性はとれていますか?
● 行政より指導のある医薬品等は別途申請書類が必要です。今回はそれに該当していませんか?
● 直接海外のメーカーやホールセラーと交渉する際、言語や時差の問題があります。
● 日本のいわゆる個人輸入代行業者を利用する際、その代行業者が薬事法違反を行っているケースがあります。
● 通関時に必要な書類は揃っていますか?
● 個人輸入は輸入当事者の責任の元で行われますの。偽物にご注意ください。
● 個人では、いわゆる医療機器は輸入できません。
(合わせて【個人輸入代行業者を選ぶ視点】をご覧下さい。) |
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2-1: |
輸入数量とは何ですか? |
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個人輸入は、その使用目的や輸入する医薬品・医療機器の数量により、申請に必要な書類が異なります。一定数量以内で
あれば「税関限りによる個人輸入」。それ以上であれば「薬監証明取得による個人輸入」となります。また、医薬品によっては
薬監証明取得に必要な書類が異なることがあります。
(合わせて【輸入数量の制限】をご覧下さい。) |
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2-2: |
獣医師の方の動物薬の輸入数量について (数量制限はありません) |
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行政への輸入許可を前提にするのであれば、日本側での数量の制限はありません。一方、出荷先の現地法を無視して
発送するケースがあります。これは違法な形での輸入を経て先生方の手元に届いたことになりますので、ご利用なさらない様、
ご注意ください。 |
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2-3: |
薬監証明とは何ですか? |
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医薬品・医療機器を個人輸入する際に、厚生局が、その輸入の中身や目的を確認したものとして、輸入報告書
/輸入確認申請書
(※1)
に「厚生労働省確認済」の印を押した書類の事をいいます。薬監取得にあたっては、
通常の申請書類以外に別途書類が必要なケースもあります。
(※1 農林水産省は輸入確認願/輸入確認申請書)
(合わせて【輸入数量の制限2(薬監証明)】をご覧下さい。) |
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2-4: |
個人輸入の申請に伴う書類には何が必要ですか? |
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申請する省庁により書類が異なります。また、同省庁でも医薬品によっては数量に関わらず通常とは異なる書類が必要と
なるケースもあります。 |
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● MDSでは書類の作成のサポートをいたしますので、個人輸入に伴う手間が省けます。
● 合わせて【輸入手続きに必要な書類】をご覧下さい |
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3-1: |
MDSを利用した際にどのようなサービスが受けられますか? |
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1.MDSでは、皆様に変わり個人輸入に伴う全般のサポートをいたしております。
● 医薬品/医療機器の購入可否調査
● 海外メーカーやホールセラーとの交渉
● 輸入に伴う書類の作成代行
● 納品までの、製品輸送の進捗報告
※ 当社は医療機関ではございませんので、効果・効能についてお答えすることはできかねます。
詳しくは該当メーカーより資料請求や、ホームページをご確認頂くよう。お願いいたします。
2.日本国内品として以下商品を医療機関様へご紹介を致しております。
● がんDNA血液検査
● がん細胞免疫細胞療法
● ヒト幹細胞培養上清液(専用サイト「ステムセルCSラボ」をご覧ください)
● 医療機関様専用サプリメント
3.その他のサービスとして以下をご紹介いたしております。
● 経営コンサルタント業務
● 輸出入サポート
(合わせて【HOME】をご覧下さい。) |
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3-2: |
初回登録(お医者様)とは何ですか? |
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個人輸入サービスをご利用時に、行政への提出書類として初回のみご準備頂く書類の事です。2回目以降のご注文時は
こちらの書類を再度ご準備頂く事はございませんので、リピートのご注文が手間無く行えます。
(合わせて【初回登録|WEB版】をご覧下さい。) |
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3-3: |
個人輸入において、取り扱いの商品の信憑性と出荷国は? |
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MDSではメーカー直接取引及び提携先ホールセラーはGDP認証ライセンスを取得している欧州を中心に、
アメリカやインド,韓国等、世界中の医薬品・医療機器をお届け致しております。また、EMA(欧州医薬品庁)
やFDA(米国食品医薬局)等、認証を得ている確かな商品のみをご紹介いたしております。
また、医師や個人の転売品等は一切扱っていないため、トレーサビリティのある商品のみ扱っております。 |
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4-1: |
どのように注文すれば良いですか?/お医者様 |
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ご利用頂くサービスが【個人輸入】もしくは【個人輸入以外】で注文方法が異なりますが、両サービスともに大枠は
以下の流れとなり、異なりますのは初回にご用意頂く書類のみとなります。
● サービスへの問い合わせ >> 御見積申請または発注書 >> ご入金 >> 発送
(詳細は 【個人輸入サービスの流れはコチラ】 , 【個人輸入以外のサービスの流れはコチラ】) |
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4-2: |
患者様及び個人様が医薬品を注文する方法について |
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当社でのサービスは、サプリメントの一部を除き全て医療機関様及び企業様向けのご紹介となります。
なお、個人輸入におきましては、動物薬を含め以下の場合にのみ個人様及び患者様ご購入することが可能です。
● かかりつけの先生による個人輸入
● お届け先は医療機関
この際のみ、お支払い・購入はご本人様でも可能です。
(購入にあたってのかかりつけの先生への具体的なご説明は、当社よりさせて頂きます)
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4-3: |
費用は何が発生しますか? |
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ご利用頂くサービスが【個人輸入】もしくは【個人輸入以外】で異なります。なお、個人輸入に関しましては、輸送方法や
出荷国によりお支払い方法が異なるケースがございます。詳しくは御見積時にスタッフよりご説明をさせて頂きます。
● 個人輸入 :商品代金+送料+代行手数料+輸入消費税 /(お振込手数料はご負担ください。)
● 国内サービス :商品代金+送料 +輸入消費税 /(お振込手数料はご負担ください。)
(詳細は【個人輸入:当サイトのご利用にあたり】,【個人輸入以外のサービスの流れはコチラ】) |
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4-4: |
決済方法にはどのような方法がありますか? |
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医院様・企業様・個人様ともに銀行振込(ネットバンキング)でのお支払いを御願い致します。
※ クレジットカード不可 |
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4-5: |
注文のキャンセルや返品は可能ですか? |
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● キャンセル:ご入金前であればキャンセルは可能です。
● 返品:破損・不良品・当社発注ミスによる返品・交換以外は受け付けられません。ご了承下さい。 |
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5-1: |
納期と送料を教えてください |
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出荷国や物流サービスにより異なります。詳細は以下をご覧下さい。 |
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5-2: |
冷蔵輸品も取扱いは可能ですか? |
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はい、要冷蔵の医薬品を完全冷蔵手配いたします。なお、国内配送は別途クール便着払いとなりますが、
量やサイズによりチャーター便となることもございます。(チャーター便も当社で手配致します。) |
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5-3: |
配送日時の指定はできますか? |
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個人輸入品は物流会社の都合上、受取日の指定はできません。なお、
● 配送日当日にご不在だった場合のみ、再配達の日付指定は可能です。(不在表の連絡先にお問い合わせ下さい)
● チャーター便ご利用時は日時の指定が可能です。 |
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5-4: |
配送方法は選べますか? |
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出荷先によりご利用頂ける輸送方法が異なりますので、御見積時にスタッフよりご説明をさせて頂きます。
(詳細は【当サイトのご利用にあたり】をご覧ください。) |
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6-1: |
官公庁より書類が(医院へ)戻ってきた場合 |
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当社にて対応を致しますので、お手数ではございますが当社までその旨をご一報下さい。 |
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6-2: |
商品が見つからない場合は? |
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以下お問い合わせフォームより、お探しの商品をお知らせください。 |
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6-3: |
税関より通知ハガキ(国際郵便のお知らせ)が届いた場合 |
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お手元の通知ハガキをMDSまでFAX転送下さい。当社にて通関手続きを行います。 |
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薬事法や薬監証明について等、個人輸入に伴うよくあるご質問は以下よりご確認ください。 |
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